Opiniones de nuestros clientes
Excelente
14-ene-2025
Respuesta del hotel
Estimado Sr. Arostegui, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Estoy muy contenta de escuchar que ha disfrutado de tu estancia y que hemos atendido correctamente sus necesidades. Deseando vuelva a alojarse con nosotros y poder ofrecerles el mejor servicio, reciban un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
16-dic-2024
Respuesta del hotel
Estimado Sr. F, Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Me llena de orgullo saber que nos elegirá en futuras visitas a Madrid. Nos alegra que disfrute de nuestra ubicación, limpieza, confort y de esos pequeños detalles que preparamos con cariño para nuestros huéspedes. Será un placer recibirle de nuevo, Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
12-dic-2024
Respuesta del hotel
Estimado Sr. Campón, ¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros!, me alegra enormemente saber que nuestro personal ha logrado hacer que su estancia fuera aún más especial con su atención y profesionalidad. Sin duda, compartiré sus palabras con todo el equipo; les hará muchísima ilusión saber que marcaron la diferencia en su visita. Estoy encantada de haberle recibido en Barrio de Salamanca y espero tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Gracias por elegirnos! Marta Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
9-dic-2024
Respuesta del hotel
Estimada Sra. DR, Muchas gracias por sus honestos y tan positivos comentarios sobre el servicio recibido en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que hemos podido cubrir sus expectativas y que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, M. Barrios -Atención al Cliente.
Excelente
29-nov-2024
Respuesta del hotel
Estimada Sra. Infantes, Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a futuros viajeros. Estoy segura de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades y por supuesto comunicaré a dirección su mención y agradecimiento, fue un verdadero placer tenerla con nosotros. Espero que su próxima estancia sea muy pronto y podamos disfrutar de nuevo de su compañía. Con afecto, M. Barrios - Atención al cliente.
Muy bueno
27-ago-2024
Respuesta del hotel
Estimada Clienta, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Muy contenta de que hayan disfrutado de su estancia y esperamos tenerles de nuevo en nuestro hotel y poderles ofrecer nuestro mejor servicio. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Muy bueno
23-ago-2024
Respuesta del hotel
Estimada Sra. Vitriago, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia y le hayan encantado nuestras habitaciones. Esperamos en su próxima visita estar a la altura y nos hagan sentir orgullosos de nuestro establecimiento. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
15-jul-2024
Respuesta del hotel
Estimado cliente, Nos llena de alegría leer su comentario y saber que su estancia en nuestro hotel fue tan especial, destacando la ubicación en el corazón del Barrio de Salamanca, la comodidad y limpieza de nuestro establecimiento. Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo y les haré llegar sus amables palabras. ¿Esperamos tenerles de nuevo con nosotros muy pronto, hasta entonces, cuídense!, Un fuerte abrazo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
8-abr-2024
Respuesta del hotel
Estimado Sr. H, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Estoy muy contenta de saber que nuestro equipo hizo que su estancia fuese agradable, estoy segura de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como usted haya disfrutado de su estancia. Es un verdadero placer saber que las habitaciones estaban a su altura y que degustó nuestro fantástico desayuno buffet. Espero que repita experiencia con nosotros en futuras ocasiones, estamos deseando volver a alojar a clientes como usted. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Muy bueno
10-mar-2024
Respuesta del hotel
Estimado Sr. Jiménez, Agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir muy orgullosos cumplir con todos los requisitos de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y que las habitaciones fuesen de su agrado. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
4-ene-2024
Respuesta del hotel
Estimado Sr. M, Es un placer leer que todo fue de su agrado, que hemos superado sus expectativas y que el servicio ofrecido ha sido excelente. Trabajamos día a día para asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un placer recibirlo de nuevo en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
4-dic-2023
Respuesta del hotel
Estimada Sra. C, Primero de todo, de parte de todo el equipo, queremos darle las gracias por habernos elegido y por sus amables comentarios. Nos complace saber qué su estancia en el hotel fue tan maravillosa, que haya encontrado tanto el servicio ofrecido, como nuestras instalaciones y ubicación de su agrado y que no haya habido "nada" que no estuviese a la altura de sus expectativas. Estos comentarios nos animan para seguir trabajando día al día y sin duda serán transmitidos al personal. No dude en contactarnos si el futuro le trae de vuelta a nuestra ciudad, será un placer recibirla de nuevo. Saludos cordiales, M. Barrios - Atención al Cliente.
Muy bueno
27-nov-2023
Respuesta del hotel
Estimado Sr. S, Muchas gracias por sus comentarios y siento mucho que el suelo de nuestras habitaciones no fuese de su agrado. Esperamos verle nuevamente en una próxima visita a la ciudad. Un saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
9-oct-2023
Respuesta del hotel
Estimada Sra. G, Me complace saber que su estancia en nuestras instalaciones fue tan satisfactoria. Agradecemos que haya destacado nuestras amplias y cómodas habitaciones con terraza dotadas de unas maravillosas vistas de la ciudad, así como nuestras instalaciones en general. Por otra parte, nos alegra saber que la atención brindada por parte de nuestro personal fue de su agrado. Nuestro equipo se esfuerza a diario por ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor reconocimiento a tal labor. Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, M. Barrios – Atención al Cliente.
Excelente
7-oct-2023
Respuesta del hotel
Estimada Sra. B, Me complace saber que su reciente visita ha sido excelente y que nuestro servicio aseguró su confort durante toda su estancia en uno de nuestros apartamentos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando con la finalidad de crear experiencias únicas para cada uno de nuestros clientes. Será un placer recibirla en el hotel en su próxima estancia en Madrid. Saludos cordiales, M. Barrios – Atención al Cliente.
Muy bueno
30-sep-2023
Respuesta del hotel
Estimado Sr. M, ¡Muchas gracias por sus amables valoraciones y mención al personal en sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros, deseando volver a verle pronto! Reciba un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
17-jun-2023
Respuesta del hotel
Estimada Sra. T, ¡Saludos desde Suites Barrio de Salamanca! Ante todo, agradecemos que comparta sus impresiones. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia fantástica a nuestro lado y que nuestra inmejorable ubicación en el corazón del Barrio de Salamanca, cerca de los principales puntos de interés turístico de la ciudad, prestigiosas boutiques, variedad de restaurantes, lugares de ocio y cultura le resultó útil. Apreciamos sus amables palabras sobre el trato recibido. Estamos orgullosos de nuestro personal por el desempeño y la dedicación que tienen con cada huésped. Por otro lado, nos complace que le gustaran nuestras magníficas habitaciones con vistas al jardín del museo Lázaro Galdiano, una de nuestras joyas más preciadas. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en futuras visitas a la capital. Reciba un cordial saludo, M. Barrios – Atención al Cliente.
Muy bueno
8-jun-2023
Respuesta del hotel
Estimada Sra. lluch, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Madrid, nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo y de que se atiendan las necesidades de nuestros clientes. Agradezco su aportación para mejorar nuestras instalaciones y puede estar segura que lo tendremos en cuenta ya que su opinión es muy importante para nosotros ya que nuestro objetivo es conseguir que nuestros huéspedes entre nosotros se sientan como en su propia casa y nos alegra saber que con usted lo hemos conseguido. A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones me despido cordialmente, M. Barrios - Atención al Cliente.
Excelente
23-may-2023
Respuesta del hotel
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y que las habitaciones fuesen de su agrado. Espero que su próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. ¡Cuídese! Reciba un cordial saludo, M. Barrios – Atención al Cliente.
Muy bueno
16-abr-2023
Respuesta del hotel
Estimado Sr. T, Nos complace saber que le ha gustado y ha disfrutado en nuestro hotel, en los aspectos positivos le agradezco que haga mención al personal que gracias a el damos el mejor servicio que se merecen nuestros clientes, a la limpieza y la privilegiada ubicación en el Barrio de Salamanca rodeados de las mejores boutiques, restaurantes y ocio de la ciudad. Aunque lamentamos de corazón no haber alcanzado sus expectativas en todos los aspectos, no dude que seguiremos trabajando diariamente en los puntos de vista mencionados en su comentario para poder ofrecerle un servicio de excelencia ya que nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros huéspedes. Muchas gracias de verdad por compartir su experiencia con nosotros y sobre todo por las críticas constructivas que nos ha aportado, sin duda nos servirán para mejorar. ¡Esperamos tenerle de vuelta muy pronto!. Un saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.