Opiniones de nuestros clientes

Muy bueno

Respuesta del hotel

Estimado Sr. V, Me agrada leer que disfrutó de nuestra privilegiada ubicación, así como de nuestros apartamentos totalmente equipados con lo necesario para hacer su estancia agradable. Por otro lado, lamento saber que tuvieron dificultades con las escaleras de entrada al hotel, contamos con un elevador para facilitar su acceso y en todo momento nuestro personal de recepción y botones están dispuestos a asistirles, la próxima vez por favor no duden en solicitar su ayuda, estaremos encantados de proporcionársela. Comentarios como el suyo es la mayor fuente de motivación para seguir mejorando día a día el servicio ofrecido a nuestros clientes. Agradecerle su confianza al elegir nuestro hotel para pasar unos días en Madrid, esperamos poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Reciban un cordial saludo, M. Barrios – Atención al Cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Palacios, Gracias por su comentario, por darnos una calificación perfecta, por haber elegido nuestro hotel y por recomendarnos a otros viajeros. Estoy feliz de que haya disfrutado de su estancia, estoy segura de que todo el personal disfrutó atendiendo a sus necesidades. Espero que su próxima visita esté a la vuelta de la esquina y poder recibirle con los brazos abiertos. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimado Sr, Heins, En primer lugar, quiero darle las gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid y por compartir su experiencia con nosotros. Es un orgullo para todo el equipo saber que ha disfrutado de su habitación y de la maravillosa ubicación que tenemos en una de los barrios residenciales más prestigiosos de Madrid y a tan sólo un paso del centro de la ciudad. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestras habitaciones, amplias, luminosas y confortables para hacerles sentir como en casa. Será un placer recibirles de nuevo y esperamos que en futuras ocasiones sigan descubriendo el hotel y el servicio que podemos ofrecer, nos esforzamos día a día para que nuestros huéspedes disfruten como se merecen y comentarios como el suyo nos incitan a seguir mejorando y esforzándonos en hacer lo que mejor sabemos. Un cordial saludo, M. Barrios – Atención al cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada clienta, Gracias por dedicar unos minutos a comentar su experiencia en Barrio de Salamanca, que alegría ver que pudo probar nuestras habitaciones con terraza que son ideales para este tiempo en Madrid y ofrecen unas vistas espectaculares. Nos alegra mucho leer que todo haya salido tan bien y que se haya sentido tan cómoda con el personal del hotel, les haré llegar sus elogios ya que esto nos ayuda a seguir creciendo personal y profesionalmente para poder ofrecer el mejor servicio. Esta más que invitada a volver y repetir tan bonita experiencia con nosotros. Un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada clienta, Gracias por sus amables palabras, nos complace saber que disfrutó su viaje a Madrid y le resultó agradable la Suite triple donde se alojó, nuestras habitaciones son amplias por lo que hacen confortable la estancia de varias personas. El desayuno es nuestra pequeña joya ya que en restauración es lo único que tenemos para ofrecerles, somos un hotel pequeño por lo que intentamos tener el mayor género posible dentro de nuestro pequeño y acogedor espacio y un producto de calidad. Deseando repita experiencia con nosotros, reciba un cordial saludo, M. Barrios - Atención al Cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimado Sr Juanes, Estamos enormemente agradecidos con sus palabras y que su estancia en nuestro hotel haya sido plenamente satisfactoria. Todo el equipo está enormemente agradecido con sus elogios, comentarios como el suyo nos motiva también a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros para la satisfacción de todos nuestros huéspedes y contribuir a que tengan una experiencia inolvidable. Esperamos tener el placer de volver a recibirle de nuevo muy pronto. Atentamente, M. Barrios-Atención al Cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada Sra Vargas, Gracias por su comentario y por habernos elegido en su viaje a Madrid. Nos alegra saber que su estancia en Suite Apartamento fue de su agrado, les ofrecimos la experiencia de probar este tipo de habitación para que en futuras ocasiones si repiten con nosotros puedan elegir tener cocina con todas las comodidades que ello conlleva y más si viajan con niños, es todo un acierto. ¡Les esperamos pronto!. Un saludo M.Barrios-Atención al Cliente.

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada Sra D, Agradecemos sus amables palabras y comentario positivo, ha sido un verdadero placer tenerla con nosotros todo este tiempo y deseamos vuelva lo antes posible. Nos sumamos a su halago y comunicarle en nombre de todo el equipo Salamanca que es una clienta ejemplar y estamos deseando repita experiencia. Reciba un cordial saludo M.Barrios-Atención al cliente

Muy bueno

Respuesta del hotel

Estimado Sr. S, Agradecemos haya dedicado unos minutos en valorarnos y darnos tan buena puntuación. Nos alegra que le haya gustado la ubicación de nuestro hotel en el corazón del Barrio de Salamanca, somos privilegiados al estar en una zona residencial rodeados de todo tipo de tiendas, comercios, restaurantes y lugares de ocio, así como tener una comunicación excelente a cualquier zona de Madrid. Comunicaré al personal su reseña y en especial al departamento de pisos que hacen posible día a día su comodidad y bienestar. Esperamos tenerle pronto entre nosotros de nuevo y poder brindarle de nuestros mejores servicios. Atentamente, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Querida Sra. M, Nos complace saber que su estancia fue de su agrado y que seguro repetirá experiencia con nosotros. Lamentamos no haberle comunicado que disponemos de zapatillas bajo petición en recepción y seguro para su próxima estancia estaremos encantados de facilitárselas. Atentamente, M. Barrios-Atención al Cliente.

Agradable

Respuesta del hotel

Querida Sra. A, Gracias por sus comentarios. Estoy muy contenta de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Disponemos de un elevador para sillas de ruedas y equipaje a la entrada del hotel, lamentamos no hayan hecho uso de el para facilitar su entrada. Agradecemos la opinión de nuestras vistas desde las habitaciones que disponen terraza que son todas las estándar y alguna de nuestras suites, aunque todo el hotel es exterior con grandes ventanales a la calle y eso le hace muy luminoso y acogedor. Reciba un cordial saludo, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada Sra. Baquerizo, Gracias por darnos una calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos seguros de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de su estancia. Comentarios como el suyo nos hacen seguir adelante y dar nuestros mejores servicios, su bienestar es el nuestro. Atentamente, M.Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Estimado Sr. B, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sabemos, cuidar al cliente es nuestra mayor virtud y usted es un ejemplo de que lo hemos llevado a la práctica. Agradezco en nombre de todo el equipo su confianza depositada en nosotros y si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos, estaremos encantados de poder recibirle de nuevo y brindarle nuestros mejores servicios. Reciba con afecto un saludo, M .Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Sr, T, Muchísimas gracias por su valoración, nos hace felices saber que todo fue de su agrado y lo más importante, que repetirá estancia con nosotros. Estaremos encantados de que vuelva y poder ofrecerle una experiencia maravillosa. Un cordial saludo M. Barrios-Atención al Cliente

Muy bueno

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Guaita, Gracias por dejarnos su valoración. Deseamos repita estancia con nosotros y la disfrute de la mejor manera posible, estaremos encantados de recibirle y atender sus necesidades. Un cordial saludo, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Respuesta del hotel

Estimada Sra. J, Gracias por su reseña, por otorgarnos la mejor calificación y recomendar nuestro hotel a futuros huéspedes. Somos afortunados de estar ubicados en una de las mejores zonas residenciales de Madrid, rodeados de tiendas, ocio, servicios y buena comunicación para moverse por la ciudad. Agradecemos sus comentarios hacia el personal que hacen lo posible para que su estancia sea de su agrado, estamos seguros de que nuestro equipo disfrutó atendiendo sus necesidades y ofreciéndoles el mejor servicio. Su elección fue acertada eligiendo para ello una de nuestras Suite apartamento con terraza que son especiales para pasar una larga estancia y sentirse como en casa. Esperamos disfrutar de su compañía muy pronto. Un cordial saludo M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Excelente

Muy bueno

Muy bueno