Opiniones de nuestros clientes

Excelente

Un hotel encantador he repedido varias veces y no lo cambio por otro
Cliente del hotel
18-may-2022

Respuesta del hotel

Estimada Sra Del Toro, Agradecemos sus amables palabras y comentario positivo, ha sido un verdadero placer tenerla con nosotros todo este tiempo y deseamos vuelva lo antes lo posible. Nos sumamos a su halago y comunicarle en nombre de todo el equipo Salamanca que es una clienta ejemplar y estamos deseando repita experiencia. Reciba un cordial saludo M.Barrios-Atención al cliente

Muy bueno

Situación, precio, comodidad, limpieza...ningún pero.
Cliente del hotel
8-may-2022

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Salinas, Agradecemos haya dedicado unos minutos en valorarnos y darnos tan buena puntuación. Nos alegra que le haya gustado la ubicación de nuestro hotel en el corazón del Barrio de Salamanca, somos privilegiados al estar en una zona residencial rodeados de todo tipo de tiendas, comercios, restaurantes y lugares de ocio, así como tener una comunicación excelente a cualquier zona de Madrid. Comunicaré al personal su reseña y en especial al departamento de pisos que hacen posible día a día su comodidad y bienestar. Esperamos tenerle pronto entre nosotros de nuevo y poder brindarle de nuestros mejores servicios. Atentamente, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Ha sido todo fabuloso sólo falto unas zapatillas para estar dentro!!!
Cliente del hotel
3-may-2022

Respuesta del hotel

Querida Sra. Manzano, Nos complace saber que su estancia fue de su agrado y que seguro repetirá experiencia con nosotros. Lamentamos no haberle comunicado que disponemos de zapatillas bajo petición en recepción y seguro para su próxima estancia estaremos encantados de facilitárselas. Atentamente, M. Barrios-Atención al Cliente.

Agradable

ESTANCIA AGRADABLE SI BIEN EL ACCESO A LA RECEPCION TIENE ESCALERAS QUE DIFICULTAN EL ACCESO CON LAS MALETAS. EL MOBILIARIO DE LA HABITACION DEMASIADO ANTIGUO. LA TERRAZA MUY BONITA Y CON BUENAS VISTAS
Cliente del hotel
2-may-2022

Respuesta del hotel

Querida Sra. Alcalá, Gracias por sus comentarios. Estoy muy contenta de escuchar que ha disfrutado de tu estancia con nosotros. Disponemos de un elevador para sillas de ruedas y equipaje a la entrada del hotel, lamentamos no hayan hecho uso de el para facilitar su entrada. Agradecemos la opinión de nuestras vistas desde las habitaciones que disponen terraza que son todas las estándar y alguna de nuestras suite, aunque todo el hotel es exterior con grandes ventanas a la calle y eso le hace muy luminoso y acogedor. Reciba un cordial saludo, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Una estancia muy placentera, los cuartos muy cómodos, la limpieza excelente y la atención de primera.
Rosana Baquerizo
2-may-2022

Respuesta del hotel

Estimada Sra. Baquerizo, Gracias por darnos una calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos seguros de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de su estancia. Comentarios como el suyo nos hacen seguir adelante y dar nuestros mejores servicios, su bienestar es el nuestro. Atentamente, M.Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Excelente trato y atención en recepción, personal extraordinariamente amable, habitación impecablemente limpia, perfecto acondicionamiento de aire y silencio en la habitación.
Cliente del hotel
12-abr-2022

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Borrell, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sabemos, cuidar al cliente es nuestra mayor virtud y usted es un ejemplo de que lo hemos llevado a la práctica. Agradezco en nombre de todo el equipo su confianza depositada en nosotros y si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos, estaremos encantados de poder recibirle de nuevo y brindarle nuestros mejores servicios. Reciba con afecto un saludo, M .Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Estancia totalmente satisfactoria y deseo volver
Cliente del hotel
12-abr-2022

Respuesta del hotel

Sr, Teixido, Muchísimas gracias por su valoración, nos hace felices saber que todo fue de su agrado y lo más importante, que repetirá estancia con nosotros. Estaremos encantados de que vuelva y poder ofrecerle una experiencia maravillosa. Un cordial saludo M. Barrios-Atención al Cliente

Muy bueno

Exceptuando el incidente de la máquina de ozono, por lo demás todo bien
Juan Carlos Guaita
8-abr-2022

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Guaita, Gracias por dejarnos su valoración. Deseamos repita estancia con nosotros y la disfrute de la mejor manera posible, estaremos encantados de recibirle y atender sus necesidades. Un cordial saludo, M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

La habitacion estuvo genial. La cama y almohadas comodisimas. La limpieza perfecta, el personal que recibe y las chicas de mantenimiento muy amables y serviciales. Pedimos la habitacion en area de poco trafico y nos acomodaron en una de final del pasillo. Nuestro patio colindaba con una calle sin trafico y los jardines de el museo. La localizacion muy buena, con restaurantes, farmacias y tiendas cerca.
Cliente del hotel
17-ene-2022

Respuesta del hotel

Estimada Sra. Jiménez, Gracias por su reseña, por otorgarnos la mejor calificación y recomendar nuestro hotel a futuros huéspedes. Somos afortunados de estar ubicados en una de las mejores zonas residenciales de Madrid, rodeados de tiendas, ocio, servicios y buena comunicación para moverse por la ciudad. Agradecemos sus comentarios hacia el personal que hacen lo posible para que su estancia sea de su agrado, estamos seguros de que nuestro equipo disfrutó atendiendo sus necesidades y ofreciéndoles el mejor servicio. Su elección fue acertada eligiendo para ello una de nuestras Suite apartamento con terraza que son especiales para pasar una larga estancia y sentirse como en casa. Esperamos disfrutar de su compañía muy pronto. Un cordial saludo M. Barrios-Atención al Cliente

Excelente

Hotel con clase, tranquilo, bien situado , personal agradable.
Cliente del hotel
23-dic-2021

Excelente

La estancia ha sido para una familia con dos niños pequeños y hemos estado muy bien. Las habitaciones son amplias y están muy bien equipadas. La localización para nosotros perfecta. El personal muy amable y todo muy limpio. El desayuno excepcional, mucha variedad. Si tenemos que volver, repetiremos seguro.
Cliente del hotel
25-nov-2021

Muy bueno

Estancia agradable.
Cliente del hotel
8-nov-2021

Muy bueno

Un hotel muy indicado para estancias en familia ya que las habitaciones son tipo apartamento con cocinita totalmente equipada Recomendable
Cliente del hotel
19-oct-2021

Excelente

Apartamento amplio, muy bien equipado y en excelente ubicación. El personal muy amable, y el desayuno abundante y variado. Todo genial
Jordi Cabral Arias
17-sep-2021

Excelente

Las suites con vista al museo están muy bien. Quizá habría que hacer alguna renovación del mobiliario. De resto, el servicio y los detalles para el día de San Valentín, muy bien.
Cliente del hotel
23-feb-2021

Excelente

Muy contentos con el personal y la forma de llevar a cabo nuestra estancia. Se involucran con sus huéspedes. Nos hicieron sentir que estábamos en casa. Gracias y esperamos volver pronto!
Desiree Puente Leyva
17-nov-2020

Muy bueno

Habitación cómoda y servicio amable. El mobiliario quizás un poco anticuado.
Cliente del hotel
9-sep-2020

Excelente

estancia perfecta en un lugar perfecto
Cliente del hotel
3-ago-2020

Muy bueno

Hotel con una magnifica situacio en pleno barrio Salamanca, buena atencion y muy limpio
MARCOS DEDIEU
22-jul-2020

Excelente

Unas vista maravillosas desde la habitación, una atención agradable por el personal, la ubicación excelente para mis propósitos, la suite amplia, un balcón con mesa y sillas para disfrutar de las vistas mientras desayunas.
Esteban Garcia Rodriguez
14-jul-2020

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